Fragen & Antworten

Additive
  • Was sind eigentlich Additive?
Braunkohlenbrikett/Steinkohlen
  • Die Sichtscheibe meines Gerätes ist verrußt - was kann ich tun?
  • Entsprechen Festbrennstoff-Feuerstätten dem Umweltschutz?
  • Gibt es Einschränkungen für die Verwendung bestimmter Brennstoffe?
  • Ich möchte eine neue Festbrennstoff-Feuerstätte, was muss ich beachten?
  • Ich möchte zum ersten Mal mit Braunkohlenbriketts heizen - was ist bei der Anwendung zu beachten?
  • In welchen Geräten dürfen Braunkohlenbriketts verfeuert werden?
  • Kann ich Braunkohlenbriketts und Brennholz kombinieren?
  • Was geschieht mit der Verpackung der Braunkohlenbriketts?
  • Was tun, wenn das Feuer übermäßig qualmt oder nicht richtig brennt?
  • Welche Anforderungen gelten für bestehende Feuerstätten?
  • Welche Anforderungen gelten für neue Feuerstätten?
  • Welche Briketts der Marke ''REKORD'' sind zurzeit im Handel im Angebot?
  • Welche Qualitätsmerkmale weisen Braunkohlenbriketts auf?
  • Welcher Brennstoff ist für mich geeigneter: Holz oder Briketts?
  • Wer hilft mir in bautechnischen Fragen weiter?
  • Wie heize ich umweltgerecht?
  • Wie lagere ich Braunkohlenbriketts richtig?
  • Wo bekomme ich Hilfe bezüglich der Gerätetechnik?
  • Wo kann ich ein Heizgerät kaufen?
  • Wo kann ich eine moderne Feuerstätte kaufen?
  • Wo kann ich geeignete Brennstoffe kaufen?
  • Wohin mit der Asche?
  • Woran erkenne ich den Hersteller eines Braunkohlenbriketts?
Brennwert
  • Abgasverlust
  • Brennstoff
  • Brennwert-Heizkessel (BWK)
  • Niedrigenergiehaus?
  • Was bedeutet Brennwert?
Flüssiggas
  • Ab welchem Füllstand sollte ich Flüssiggas bestellen?
  • Vermieten oder verkaufen Sie auch Flüssiggastanks?
  • Was bedeutet innere und äußere Prüfung? Welche Prüfungen gibt es noch?
  • Was ist Flüssiggas?
  • Welche Tankarten gibt es bei Flüssiggas?
  • Welche Vorteile hat ein Kauftank?
Heizöl EL
  • Bio-Heizöl: Welche Anforderungen werden an Bioheizöl nach DIN V 51603-6 gestellt?
  • Heizöl-Sammelbestellung: Welche Vorteile bzw. Risiken gibt es?
  • Heizölsorten: Welche Heizölsorten werden momentan vom Mineralölhandel angeboten und welche Unterschiede gibt es?
  • Heizölwärmekonto: Wie funktioniert das Heizölwärmekonto?
  • Ölvorräte: Wie lange reicht das Öl noch?
  • Was muss beim Wechsel bzw. Mischen von Heizöl-EL-Sorten beachtet werden?
  • Wie hat sich der Heizölverbrauch in den letzten 25 Jahren entwickelt?
  • Wieviele Stunden vor dem Tanken muss die Heizung ausgeschaltet werden?
Heizölpreise
  • Wie entwickelt sich das Volumen von Heizöl bei Temperaturveränderung?
  • Wie entwickelt sich der Heizölpreis?
  • Wie hat sich der Heizölpreis in den letzten Jahren verändert?
  • Wovon wird der Heizölpreis bestimmt?
Holzpellets/Holzbriketts/Kaminholz
  • Die Sichtscheibe meines Gerätes ist verrußt - was kann ich tun?
  • Entsprechen Festbrennstoff-Feuerstätten dem Umweltschutz?
  • Für wen eignen sich Pelletsheizungssysteme?
  • Gibt es Einschränkungen für die Verwendung bestimmter Brennstoffe?
  • Holzpelletheizung: Was sollte bei der Planung einer Holzpelletheizung berücksichtigt werden?
  • Ich möchte eine neue Festbrennstoff-Feuerstätte, was muss ich beachten?
  • Kann ich Braunkohlenbriketts und Brennholz kombinieren?
  • Lässt sich ein Kaminofen auch mit einer Öl-Brennwertheizung kombinieren?
  • Umstieg auf Holzpellets: Welche Vorteile gibt es, was ist beim Wechsel zu beachten?
  • Warum sollten Pelletheizungen mit einer Solaranlage kombiniert werden?
  • Was besagt das "Erneuerbare-Energien-Wärmegesetz" (EEWärmeG)
  • Was ist der Normnutzungsgrad / Jahresnutzungsgrad?
  • Was muss ich beachten, wenn ich einen Kaminofen besitze oder mir einen zulegen möchte, der keinen Filter hat?
  • Was muss ich beim Kauf von Holzpellets beachten?
  • Was sind Holzpellets?
  • Was tun, wenn das Feuer übermäßig qualmt oder nicht richtig brennt?
  • Welche Anforderungen gelten für bestehende Feuerstätten?
  • Welche Förderprogramme gibt es?
  • Welche Formen der Lagerung von Holzpellets gibt es und was sollte jeweils unbedingt beachtet werden?
  • Welche Heiz(ungs)systeme bietet der Markt aktuell für die Nutzung von Holzpellets?
  • Welche Lebensdauer hat eine Pelletheizung?
  • Welche Nachteile hat das Heizen mit Holzpellets?
  • Welche neuen Anforderungen beinhaltet die europäische Norm DIN EN 14961-2 für Holzpellets?
  • Welche Vertriebsformen von Holzpellets gibt es?
  • Wie erfolgt die Lieferung nach meiner Holzpelletsbestellung?
  • Wie gut ist die Versorgungssicherheit mit Pellets in Deutschland?
  • Wie hoch ist momentan die Nachfrage nach Holzpellets?
  • Wie ist ein Holzpelletkessel aufgebaut?
  • Wie oft muss die Asche geleert werden?
  • Wieviele Tonnen Holzpellets braucht man im Jahr für ein Einfamilienhaus?
  • Wo / wie kann ich Holzpellets kaufen?
Ölheizung/Technik/Energiespartipps/Modernisierung
  • Einstrang- oder Zweistrangsystem: Welche ist die bessere Variante?
  • Geht die Umstellung eigentlich immer?
  • Gibt es auch schon Öl-Brennwertheizungen, wo neben Wärme auch gleichzeitig Strom erzeugt werden kann?
  • Gibt es Einzelförderungen für den Einbau eines Brennwertkessels?
  • Gibt es Fördermittel vom Staat?
  • Kann eine Öl-Brennwertheizung auch mit anderen Energieträgern kombiniert werden?
  • Lässt sich die Ölheizung mit Solarkollektoren kombinieren?
  • Muss in der Nähe eines Heizöltanks ein Feuerlöscher vorhanden sein?
  • Vollständig oder teilweise modernisieren?
  • Wann ist der Austausch des Grenzwertgebers nötig?
  • Wann ist eine Tankreinigung nötig?
  • Wann ist es sinnvoll, eine Ölheizung zu erneuern?
  • Wann sind Verformungen an Öltanks aus Kunststoff kritisch?
  • Wann sollte eine Tankinspektion durchgeführt werden?
  • Was besagt die neue Energieeinsparverordnung und was ist ein Energieausweis?
  • Was genau ist die Fachbetriebspflicht? / Wer darf an Heizöltankanlagen arbeiten?
  • Was ist beim Einsatz von Heizölen mit FAME als Biokomponente (nach DIN V 51603-6) zu beachten?
  • Was ist ein hydraulischer Abgleich?
  • Was kostet die Umstellung auf Ölheizungstechnik?
  • Was spricht für die moderne Ölheizung?
  • Was tun bei störendem Heizölgeruch?
  • Welche einfachen Energiespartipps können schnell umgesetzt werden?
  • Welche energetischen Sanierungsmaßnahmen gibt es?
  • Welche Förderung gibt es für Brennwert plus Solar?
  • Welche Modernisierungskosten können bei den verschiedenen Heizsystemen entstehen?
  • Welche Modernisierungsmaßnahme bringt wie viel?
  • Wie kann es auch nach einem Filteraustausch weiterhin zu Anlagenstörungen kommen?
  • Wie oft muss der Schornsteinfeger kommen?
  • Wie wartungsintensiv ist eine Ölheizung?
  • Wie wird der Wirkungsgrad meiner Anlage ermittelt?
  • Wieviel Energie lässt sich im Gebäudebestand erzielen?
  • Wieviel Platz braucht eine Ölheizung?
Onlinebestellung Flüssiggas
  • Ändert sich der Preis, wenn ich heute bestelle, aber erst in 25 Tagen beliefert werde?
  • Bieten Sie auch innere/äußere Prüfung an?
  • Die Rechnungsadresse ist nicht gleich der Lieferadresse, wo kann ich das bei der Bestellung angeben?
  • Falls doch mehr in den Tank passt als bestellt, würde ich doch gleich mehr abnehmen, geht das?
  • Gibt es auch einen Express-Service?
  • Ich habe eine Bestätigungsmail einer angeblichen Bestellung erhalten, habe aber gar nichts bestellt. Was kann ich tun?
  • Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
  • Kann ich auch telefonisch bestellen?
  • Mein Flüssiggastank ist ein Miettank, kann ich trotzdem bei Ihnen bestellen?
  • Muss ich für mindestens 60 m Schlauchlänge mehr bezahlen?
  • Sind die Lieferkosten inklusive?
  • Warum landet Ihre E-Mail in meinem Spam-Filter?
  • Warum muss ich Eigentümer des Tanks sein?
  • Was passiert, wenn ich eine größere Menge bestelle, als in den Tank passt?
  • Wie läuft der Bestellvorgang ab?
  • Wie schnell können Sie liefern?
  • Wird es bald günstiger?
  • Woher weiß ich, dass meine Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?
Onlinebestellung Heizöl
  • Ändert sich der Preis, wenn ich heute bestelle, aber erst in 25 Tagen beliefert werde?
  • Die Rechnungsadresse ist nicht gleich der Lieferadresse, wo kann ich das bei der Bestellung angeben?
  • Falls doch mehr in den Tank passt als bestellt, würde ich doch gleich mehr abnehmen, geht das?
  • Gibt es auch einen Express-Service?
  • Ich habe eine Bestätigungsmail einer angeblichen Bestellung erhalten, habe aber gar nichts bestellt. Was kann ich tun?
  • Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
  • Kann ich auch telefonisch bestellen?
  • Muss ich für mindestens 60 m Schlauchlänge mehr bezahlen?
  • Sind die Lieferkosten inklusive?
  • Warum landet Ihre E-Mail in meinem Spam-Filter?
  • Was passiert, wenn ich eine größere Menge bestelle, als in den Tank passt?
  • Wie läuft der Bestellvorgang ab?
  • Wie schnell können Sie liefern?
  • Wieviele Stunden vor dem Tanken muss die Heizung ausgeschaltet werden?
  • Wird es bald günstiger?
  • Woher weiß ich, dass meine Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?
Onlinebestellung Holzpellets
  • Ändert sich der Preis, wenn ich heute bestelle, aber erst in 25 Tagen beliefert werde?
  • Die Rechnungsadresse ist nicht gleich der Lieferadresse, wo kann ich das bei der Bestellung angeben?
  • Falls doch mehr in den Tank passt als bestellt, würde ich doch gleich mehr abnehmen, geht das?
  • Gibt es auch einen Express-Service?
  • Ich habe eine Bestätigungsmail einer angeblichen Bestellung erhalten, habe aber gar nichts bestellt. Was kann ich tun?
  • Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
  • Kann ich auch telefonisch bestellen?
  • Muss ich für mindestens 60 m Schlauchlänge mehr bezahlen?
  • Sind die Lieferkosten inklusive?
  • Warum landet Ihre E-Mail in meinem Spam-Filter?
  • Was passiert, wenn ich eine größere Menge bestelle, als in den Tank passt?
  • Wie läuft der Bestellvorgang ab?
  • Wie schnell können Sie liefern?
  • Wird es bald günstiger?
  • Woher weiß ich, dass meine Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?